Cerious Software - Informe de Problema


Nos resulta mucho más fácil ayudarle si tiene la versión más reciente de ThumbsPlus. La versión actual es la 7.0.

Nota: Por favor, no use este formulario para informar acerca de problemas con las versiones beta. Las cuestiones referidas a las versiones beta de ThumbsPlus deben ser publicadas en nuestro grupo de noticias cerious.beta. Si no posee un lector de noticias, o si tiene problemas para abrir este vínculo, puede acceder al grupo de noticias desde su navegador mediante DNews Web Gateway.

Los campos obligatorios tienen su etiqueta de campo en negritas. Para mejorar nuestra capacidad para responder su pregunta o poder reproducir su problema, por favor llene la mayor cantidad de campos posible. Si tiene archivos de ejemplo relacionados con su problema, por favor use el lugar provisto para tal fin en el formulario para subirlos a nuestro servidor. ¡Gracias!

Si prefiere enviar su problema por correo electrónico, puede hacerlo a la dirección soporte@cerious.com. Asegúrese de incluir la información requerida (nombre, correo electrónico, dirección, sistema operativo, procesador, versión de ThumbsPlus, y tipo de problema).

Por favor complete un formulario separado por cada problema. Para evitar tener que ingresar sus datos personales y de sistema varias veces, puede usar el botón Atrás en su navegador.

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